Política de Privacidad

Responsable: Francisco de Maya Jiménez (nombre comercial «Riegos Francisco de Maya») · NIF 04126661R
Domicilio: Avenida de Portugal 10, 45600 Talavera de la Reina (Toledo)
Teléfono: 925 814 455 / 653 817 283 · Email: riegosfcodemaya@gmail.com
Web: https://riegosfranciscodemayajimenez.com

En Riegos Francisco de Maya respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE). Esta política explica de forma clara qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos le asisten.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es Francisco de Maya Jiménez, con NIF 04126661R y domicilio en Avenida de Portugal 10, 45600 Talavera de la Reina (Toledo). Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos puede escribirnos a riegosfcodemaya@gmail.com.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y, en su caso, dirección postal.
• Datos de la solicitud: productos de interés, características del proyecto de riego o jardinería, y el mensaje o consulta que usted nos facilite voluntariamente.
• Datos comerciales y de facturación: los necesarios para gestionar presupuestos, pedidos, instalaciones y su facturación cuando exista relación comercial.
• Datos de navegación: información técnica derivada del uso del sitio web (consulte nuestra Política de Cookies).

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de edad de forma intencionada.

3. Finalidades, base jurídica y plazos de conservación

Finalidad	Base jurídica (RGPD)	Conservación
Atender consultas y solicitudes de presupuesto recibidas por la web, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.	Medidas precontractuales a petición del interesado y/o consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a).	Hasta 1 año desde el último contacto si no se formaliza relación comercial.
Gestionar la relación comercial: pedidos, instalaciones, facturación y atención posventa.	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b).	Durante la relación y, después, los plazos legales (hasta 6 años, art. 30 C. de Comercio; 4 años, Ley General Tributaria).
Cumplir obligaciones legales fiscales, contables y mercantiles.	Obligación legal (art. 6.1.c).	Plazos exigidos por la normativa aplicable.
Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.	Consentimiento o interés legítimo en clientes (art. 6.1.a / 6.1.f y art. 21 LSSI).	Hasta que retire el consentimiento o se oponga.

4. ¿Está obligado a facilitar sus datos?

Los datos marcados como obligatorios en nuestros formularios son necesarios para atender su solicitud; si no los facilita, no podremos tramitarla. El resto de datos son voluntarios.

5. ¿A quién comunicamos sus datos?

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, con las debidas garantías contractuales, y las administraciones públicas cuando exista una obligación legal:

• Proveedor de alojamiento web (hosting) y mantenimiento del sitio.
• Servicio de mensajería WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) cuando usted nos contacta por ese canal.
• Gestoría o asesoría fiscal y contable.
• Empresas de transporte y mensajería, en su caso, para la entrega de pedidos.
• Administraciones públicas, jueces y tribunales cuando exista obligación legal (por ejemplo, la Agencia Tributaria).

Actualmente no se realizan pagos a través del sitio web, por lo que no intervienen pasarelas de pago en línea.

6. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, sus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Si utiliza el canal de WhatsApp, sus datos pueden ser tratados por Meta Platforms, que puede realizar transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en cláusulas contractuales tipo. Si en el futuro incorporamos otros servicios con transferencias internacionales, lo indicaremos y adoptaremos las garantías exigidas por el RGPD.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos sus datos.
• Oposición: oponerse a un tratamiento concreto.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escriba a riegosfcodemaya@gmail.com o por correo postal a Avenida de Portugal 10, 45600 Talavera de la Reina (Toledo), indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades normativas o a cambios en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.